Cordes und Rieger Raps

Mystery Guest Check

Sie kennen Ihr Haus, seine Stärken und Schwächen. Und dennoch: Der Blickwinkel, den Ihr Gast einnimmt, bleibt Ihnen verborgen – ist ein anderer. Wir empfehlen regelmässig anonyme Checks, die Ihnen helfen noch besser zu werden und Potenziale aufzeigen.

Unser Inkognito-Gast weiß genau, worum es geht. Er oder Sie ist in erster Linie Gast, außerdem branchenspezifisch ausgebildet und langjährig erfahren. Ihr Betrieb wird unbemerkt getestet in allen Bereichen, mit denen der Gast üblicherweise in Kontakt kommt. Aus dem schriftlichen Feedback, das wir außerdem ausführlich mit Ihnen besprechen, ziehen wir dann gemeinsam Schlüsse.